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沧州段组织站区交流会活动
作 者:刘新生
来 源:保沧公司
添加时间:2018-01-12

1月11日,保沧公司沧州段四个收费站集合沙河桥收费站召开1月份站区交流会活动。此次围绕2018年“聚焦服务”工作为中心,分别就动态绩效管理和改善创新案例活动两项议题进行讨论。

一是针对动态绩效管理。首先收费员动态考核形式依据公司考核表实时监管、实时考核、实时上报,客观记录了职工的工作现状,逐步提升了工作绩效。通过交流讨论,组织形式多样,例如班组纸张岗亭现场考核后再集体考核上报、班后集合共同探讨工作绩效表现后上报员工认可绩效成绩,确保职工逐月提升工作绩效。其次是通过月度之间数据对比和考核项目数据对比,查找分析动态管理中缺、弱项目,随时转变动态管理方向和措施,有效提升管理绩效,同时要确保问题整改及时有效,采取专项问题专项整改措施,分问题轻重以面谈、警告、扣分、罚款、调班组等形式帮助员工提升工作绩效。最后要初步通过扣分数据分析对比检验成效结果,员工个人扣分问题项目逐渐减少且单项扣分分值也逐渐减少。

二是改善创新案例活动。首先分享了成功案例,河间北站、河间站、沙河桥站、韩村站分别就12月上报成功案例分享经验,也同时激发了大家更广阔的创新思路。将接下来把好的案例都运用到每个站的工作中,全面提升保沧高速的服务质量。最后根据12月案例分享,各站也分别发表了意见,针对1月份案例落脚点,大家各抒己见,主要针对工作中的制度、流程、风险防控等全面拓展思路,精益求精全员参与创新攻坚战。

通过此次站区交流会,各站都分享和吸取了经验和管理方法,确实起到了“互帮、互学、互促”的积极作用。2月份站区交流将着重针对动态绩效专项问题研讨整改措施,共同促进沧州段收费站的全面绩效。

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